一件兩件三四件 電梯事故連成片

　　16小時內本報接到四起電梯故障投訴 病梯事發前都曾剛剛維修不久

　　從前晚8時30分到昨天中午12時30分，不到一天的時間里，本報接到四起反映電梯故障困人熱線電話，多位市民遭遇電梯驚魂，所幸有驚無險。而北京晨報記者梳理發現，這四起故障電梯此前都發生過、甚至多次發生過故障，但不知何故均無法徹底修好。電梯故障頻發是否正常？對此，北京市質量技術監督局有關人員認為，目前全市在用電梯共18.8萬臺，偶然多發比較正常。

　　驚魂一

　　時間：前晚8時30分 地點：和平里中街3號院

　　電梯三次下墜 速降7層樓

　　北京晨報96101現場新聞(記者 何欣 實習記者 張靜姝)家住和平里中街3號院的張女士(化名)前晚被困電梯。在20分鐘內，電梯三次突然下墜，一直從13樓墜至6樓。最后，張女士和同時被困的一位男子被趕來的電梯維修工人撬門救出。目前，出事電梯修理檢測完畢，恢復正常運營。

　　據張女士回憶，前天晚上8點半，她從13層進入電梯準備下樓，等廂門關閉后電梯突然劇烈動蕩然后下墜。“墜了幾秒就停了，接著又開始震蕩，共下墜了三回。”張女士說，同在電梯內的還有一名男子，驚慌失措的倆人趕緊按電梯里的求救鈴，但遲遲得不到應答。“這期間我們也不斷沖電梯里的攝像頭擺手，希望引起值班保安的注意，但也沒效果。”后來張女士依靠短暫出現的手機信號，才給家里人打通求救電話。隨后電梯維修人員趕到事發現場，從六樓撬開電梯廂門將兩人救出。

　　昨天，記者來到事發的和平里中街3號院2號樓。這座20層高的塔樓有一貨一客兩部電梯，將張女士困住的是一部奧的斯牌客梯。記者到達現場時，電梯已恢復運營。該樓的居民稱：“近期電梯總壞。”

　　記者就事發電梯的情況咨詢該小區物業。工作人員表示，當時值班員沒在第一時間發現有人被困電梯，是因為被困人員對求救鈴使用不得當，“他們一直按著不動，我們這邊就沒辦法接通通話。”另外，他還告訴記者，2號樓電梯里的攝像頭早就壞了，所以也無法實時看到電梯內的情況。

　　但張女士及家人對這樣的答復產生更大質疑，“電梯壞了，求救設施也壞了，人身安全何在？”目前，電梯已徹底檢修完畢，恢復正常運營。物業工作人員表示，今后會增加檢修的次數來保障居民安全。

　　驚魂二

　　時間：昨天清晨6時 地點：鴻博家園一區

　　電梯頻故障 修好繼續壞

　　北京晨報96101現場新聞(記者 賈悅)昨天早晨，家住朝陽區鴻博家園一區的吳先生遭遇“電梯驚魂”，“樓層按鈕的燈都滅了，從7層一下降到3層”。記者走訪吳先生所在單元內的居民，得知近日來該電梯頻發故障，曾有人被困在里面。物業表示，已聯系維保單位進行搶修，維保單位承諾當日修好。

　　吳先生稱，昨天早晨6點多他準備坐電梯下樓，“我走進電梯，發現按什么鍵都沒反應，就走樓梯去了”。吳先生走到8層時再次嘗試按電梯，“電梯從11層下來，給人感覺已經恢復正常，我就進去了。8層到7層時運營是正常的，但到了7層，樓層按鈕的燈和顯示樓層的屏幕滅了，明顯感覺到下降速度比正常運行速度快。然后一下就停了，按鈕和屏幕亮了”。驚魂未定的吳先生發現自己到了三層，但電梯門沒打不開，只好撥打電梯內的救援電話，工作人員趕來將其救出。“電梯門打開，發現實際是在三層半。”

　　昨天，記者在鴻博家園一區十一號樓一單元看到，樓內唯一的電梯已停運，貼有通知稱，正在全力搶修。記者走訪該單元的住戶，多人表示近日遭遇電梯故障。一住在6層正在爬樓的居民表示，不久前他坐電梯下樓，“到了一層打不開門了，趕緊按緊急按鈕，等了5分鐘維修工人趕來了”。還有居民抱怨該電梯老出故障，“幾乎隔一天壞一次，修好了繼續壞，我們希望能徹底解決問題，別有安全隱患”。

　　對此，小區物業表示，已聯系電梯維保單位，“之前維保單位的人每次都來，修完可能還存在一些故障。我們要求務必請專業人員來，他們聯系了電梯廠家。目前維保單位承諾必須修好”。記者看到維保單位張貼在單元門外的電梯維修承諾書稱，“保證8月5日24時必須修好。保證排除安全隱患！”并稱如維修不好將給居民補償。昨天下午居民告訴記者，電梯已恢復運行。線索：李女士

　　驚魂三

　　時間：昨天上午9時 地點：鵬潤大廈B區

　　電梯停穩 開門見墻

　　北京晨報96101現場新聞(記者 張群笑)昨天上午，朝陽區鵬潤大廈B區一客梯故障，電梯下降至一層后繼續下沉了約半米，乘客被趕到的物業人員救出。據物業推測，事故可能是電梯超載所致。

　　昨天中午，記者來到大廈內看到，B區3部高層客梯中間的一部已停運，乘坐另外電梯的人排起長隊。不少人都在議論早上的電梯故障，上班族杜先生說：“早上不到9點，好些人在門口等著電梯下來。到一樓電梯門一打開，發現電梯根本沒停住，往下又沉了半米左右。還有好幾個人被困在電梯里，后來物業來人把門撬開了，把人救了出來。”

　　另一位員工則稱，這幾部電梯常出現故障，他已經見怪不怪了。“有一次我坐電梯，結果門一打開，看到的是墻。”這時剛好有幾名員工準備上樓，看到電梯故障后他們轉身就走，“不坐這幾部電梯，總晃，人多了還容易下沉。”

　　記者進入旁邊的電梯看到，電梯限載15人，1000公斤，下次檢驗日期為2016年3月。因中午人多，走進電梯時能感覺到明顯的一陣搖晃。記者向電梯旁一名物業人員詢問早上的故障情況，他表示可能因為超載導致電梯下沉，“早上坐電梯的人多，容易出事。”

　　大廈管理部門萬盛源物業管理公司工作人員稱，電梯被困人員由物業人員救出，無人受傷。具體的故障原因物業工程部與電梯廠家還在檢查之中，在故障原因查明以前電梯暫時停運。線索：辰先生

　　驚魂四

　　時間：昨天中午12時30分 地點：利澤西園一區

　　電梯開門 僅有一道縫

　　北京晨報96101現場新聞(記者 趙朋樂)昨天中午12時30分，朝陽區利澤西園一區109號樓業主崔女士坐電梯至一樓被困，“只有十幾厘米的小縫，嚇死我了，外面的人用力扒開才出去”。據了解，該樓24層高，僅有兩部電梯，其中一部損壞停用多時。當天下午，物業維修電梯，不少業主無法使用電梯在一樓等待。

　　“我住19層，剛剛出門辦事，結果到了一樓電梯門打不開了，只有十幾厘米的小縫，嚇死我了，我在里面都快哭了。”業主崔女士告訴記者，“我能看見外面的人，他們也能看見我，等了20多分鐘，有人過來用力把門扒開我才出去。這電梯經常壞，另一部根本就用不了。”

　　昨天下午，記者在利澤西園一區109號樓看到，電梯口顯示著“故障”，一名保安在門口把守，“師傅正在樓頂維修呢”。不少拎著菜的老人在樓下等候，有些騎摩托車想要上樓的業主等候多時無奈離開。“我住17樓，前幾天老伴兒到了17樓，門也打不開，電梯突然下墜到5層卡住了，算是撿條命。”一位老太太告訴記者。

　　小區弘城物業人員表示：“修了好幾次，也不知道為什么總壞。”而對于為何常有故障，對方不愿回應。昨天下午4點半，故障電梯恢復運行，另一部仍處于停用狀態。

　　-專家提醒

　　電梯墜落 按下每層按鍵

　　據北京市質量技術監督局電梯方面專家介紹，在乘坐電梯過程中，如遇停電或者發生故障而被困在轎廂里面，乘客應按動轎廂操縱板上的對講電話按鈕通知物業管理單位。乘客被困在轎廂里面并無生命危險，不必驚慌，應耐心等候物業管理單位或電梯公司派人前來救援。如果報警無效，可以大聲呼叫或間歇性地拍打電梯門。

　　遇到電梯下墜，可將每一層樓的按鍵都按下。如果電梯內有手把，請一只手緊握手把，整個背部跟頭部緊貼電梯內墻，呈一直線，膝蓋呈彎曲姿勢。

　　此外專家還提醒稱，被困電梯后，禁止扒門自行離開電梯，否則容易造成墜落危險。萬一電梯轎廂不在該層，扒門者就極易跌落井道。因此，乘梯時一定要等電梯到了所在樓層，停穩后門開了，看清了再出入。