原標題：網傳快遞小哥年后跳槽送外賣？ 大河網記者調查真相

　　大河網訊(記者 王佳)近日，網上傳言說，年后一些快遞小哥轉職外賣配送了，果真是這樣嗎？

　　2月16日，大河網記者隨機采訪了鄭州幾位正在從事快遞行業的快遞員及餐飲業的外賣配送員，經過一番調查發現，相比快遞員的工作強度和實際收益，外賣員的工作的確會有更多的“誘惑”。但在鄭州并不像網上傳言那么夸張。

　　【現象】服務行業來回“跳” 快遞外賣都干過

　　“過完年我身邊暫時沒有跳到外賣行業的，不過快遞員跳到外賣公司，外賣騎手來當快遞員，這都是很正常得現象，都是一個行業，沒啥大驚小怪的。”圓通快遞員吳先生說。

　　大河網記者了解到，鄭州不少快遞公司會出現人手不足的情況，也的確有快遞員“跳槽”去當外賣員，但流動絕對值并不算大，而且“反向流入”快遞行業的外賣員也存在，其主要原因則包括行業穩定、天氣因素、時效因素等等。

　　吳先生告訴大河網記者，去年雙十一，他就是從美團外賣公司跳槽到快遞公司的，想著雙十一期間能多掙些錢，就跳槽到快遞公司了，平時當快遞員一個月4500元左右，雙十一他掙了7600元。

　　不過在吳先生眼里，外賣公司比快遞公司好的多，外賣員送一單是3到5元不等，如遇到高峰時，送餐費用還會更高。此外，送餐分高峰低峰時段，不需要一整天都在外跑，相對快遞也沒那么辛苦。

　　吳先生最害怕的就是有些包裹，聯系不到人，有時候要跑好幾趟，好多小區的包裹，不讓進社區，打過電話了，家里沒人，讓放門衛，結果快遞找不到了，客戶投訴的話，處罰200元。

　　【收入】100個人里能有1個月收入過萬就不錯了

　　來自商丘今年19歲的小李干快遞已經有2年了，他告訴大河網記者，每天基本送件120左右，多的時候他能送300到400件快遞，發一個快件提成是一元，收一個快件提成是2元，寫字樓或片區有穩定的電商客戶的話，收入會多些。

　　“做快遞員月收入過萬的，至少要干3年以上，并且有穩定的電商客戶，工作時間高達17~18小時，大概要從早上6點半一直干到晚上11點甚至12點。100個快遞員，能有1到2個月收入一萬都算不錯了，一般的快遞員工資在4500左右。”小李說。

　　當大河網記者問他做快遞員辛苦嗎？小李說，干啥不辛苦呢，快遞業招聘門檻低，學歷不限、工作經驗不限，只要體力好，似乎什么人都能做，他在覺得干快遞時間還算是自由的，只要把今天需要送的快遞送完，就沒什么事情了，餓了也能吃飯，渴了也能水，在等客戶來拿快遞的時候，還能休息一下。

　　【調查】聞著飯香也不會餓 只因“急飽了”

　　“有一次，我在電梯，一名女士問我，師傅你天天送外賣，聞著飯香不餓嗎？我告訴她不會餓的，因為要在規定時間內把這些訂單送出去，每天中午送餐高峰期，就是搶時間，急都急飽了，那會餓啊。”美團騎手楊先生說。

　　經過大河網記者調查發現，目前送外邊的兼職的比較多，90后及30歲出頭男性是外賣的主力軍，有大學生、自由職業者、摩的司機等，只要有健康證，有一輛自備的電瓶車或助動車，再加一部4G智能手機就能做外賣騎手兼職。

　　楊先生說，快遞行業更加穩定，快件量多是多，但是收入也算是有所保障；外賣接單要靠自己搶，不確定因素也更高，有時候對商家及客戶位置不熟悉，超出預計時間15分鐘，這個單子就是白送，超過30分鐘或投訴、差評都要罰款的，有時著急送餐，在路上出了交通事故要自己承擔。

　　至于工資的高低，楊先生說這要看個人了，搶到了才是你的，多勞多得，就看外賣員自己拼不拼了。

　　【思考】服務行業需轉型升級

　　每逢“雙十一”，總會有人調侃，快遞小哥變“土豪”的時候到了。如今網上又傳言說外賣騎手收入如何高。

　　大河網記者了解到，這些錢掙得其實并不容易，快遞員風里雨里送快遞，除了過年，基本上是全年無休，再加上客戶投訴、突發性事件等，能一直做下去的人其實很少。外賣騎手需要搶單子，路要熟，速度要快，送餐期間整個人都處在緊張狀態，飯點沒辦法按時吃飯等。

　　經調查得知，不管是快遞公司還是外賣公司，大多都被私人老板承包了，有的甚至一張桌子、一臺電腦、幾個親戚都能組成一個快遞網點或外賣公司加盟店，管理上就很難規范。管理松散、門檻低、無勞動保障，導致這些行業人員流動大，嚴重影響服務質量。

　　隨著“互聯網 ”時代的到來，依靠廉價勞動力的模式亟待改變，無論是快遞員還是外賣騎手等都需要提供社會保障等服務，今后應更多地為他們提供職業技能培訓，通過提高綜合素質，使其在社會經濟發展和方便居民生活方面發揮更大作用。