央廣網(wǎng)昆明12月22日消息（記者 趙貝貝）近日，云南省“高質(zhì)量完成‘十四五’規(guī)劃”系列新聞發(fā)布會(huì)·文化旅游高質(zhì)量發(fā)展專場(chǎng)發(fā)布會(huì)舉行。會(huì)上，云南省文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“十四五”以來(lái)，云南以“有一種叫云南的生活”為引領(lǐng)，堅(jiān)持規(guī)劃先行，強(qiáng)化政策支持，深入實(shí)施文化強(qiáng)省與旅游高質(zhì)量發(fā)展系列工程行動(dòng)，推動(dòng)全省文化和旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)“業(yè)態(tài)創(chuàng)新、服務(wù)暖心、質(zhì)效雙升、成果豐碩”的高質(zhì)量發(fā)展。2024年，全省接待游客總數(shù)與旅游總花費(fèi)均創(chuàng)歷史最高水平，文旅產(chǎn)業(yè)已成為拉動(dòng)消費(fèi)、帶動(dòng)就業(yè)的強(qiáng)勁引擎，向打造世界旅游目的地的目標(biāo)邁出堅(jiān)實(shí)步伐。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)（央廣網(wǎng)記者 趙貝貝 攝）

云南省文化和旅游廳廳長(zhǎng)馬志剛介紹，云南省持續(xù)開(kāi)展“文化興滇”行動(dòng)，藝術(shù)創(chuàng)作從“高原”向“高峰”邁進(jìn)。話劇《桂梅老師》、舞蹈《太平有象》相繼榮獲國(guó)家舞臺(tái)藝術(shù)政府最高獎(jiǎng)“文華獎(jiǎng)”，4部作品獲“群星獎(jiǎng)”，群眾性文化活動(dòng)豐富多彩。文化遺產(chǎn)保護(hù)成就斐然，普洱景邁山古茶林文化景觀申遺成功，使全省世界遺產(chǎn)達(dá)6項(xiàng)，居全國(guó)第二；擁有國(guó)家級(jí)歷史文化名城8處、中國(guó)傳統(tǒng)村落777個(gè)，數(shù)量分列全國(guó)第三和第一。特色文化產(chǎn)業(yè)形成“金木土石布”體系，鶴慶新華銀器村、建水紫陶年產(chǎn)值超70億元，楚雄彝族刺繡帶動(dòng)近8萬(wàn)婦女就業(yè)。

云南省將促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)作為主攻方向，加快產(chǎn)品、模式、業(yè)態(tài)創(chuàng)新。“旅居云南”成為引領(lǐng)全國(guó)旅游的新時(shí)尚，2025年1—11月旅居人數(shù)同比增長(zhǎng)54.9%，相關(guān)做法獲國(guó)家部委推廣。文旅融合深度推進(jìn)，“遇見(jiàn)云南”夜間民族特色廣場(chǎng)舞已開(kāi)展超6000場(chǎng)，成為新品牌。文化遺產(chǎn)游、生態(tài)旅游、研學(xué)旅游等新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，推動(dòng)旅游從觀光向深度體驗(yàn)加速升級(jí)。

云南省近兩年又連續(xù)實(shí)施釋放旅游消費(fèi)潛力、打造消費(fèi)升級(jí)版、“引客入滇”激勵(lì)等一系列措施，成功打響“遇見(jiàn)云南”等具象化子品牌。今年1—11月，全省接待游客總數(shù)、實(shí)現(xiàn)旅游總花費(fèi)同比分別增長(zhǎng)11.9%、11.4%，再創(chuàng)新高；接待入境游客803.23萬(wàn)人次、實(shí)現(xiàn)外匯收入31.51億美元，同比分別增長(zhǎng)32.1%、96.1%。品牌建設(shè)成果顯著，“十四五”期間A級(jí)旅游景區(qū)總數(shù)大幅增加，縣域覆蓋率達(dá)100%，成功創(chuàng)建一批國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)、夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)、旅游休閑街區(qū)等“國(guó)字號(hào)”品牌，為高質(zhì)量發(fā)展積蓄新動(dòng)能。

此外，云南省堅(jiān)持標(biāo)本兼治，接續(xù)開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治，對(duì)突出問(wèn)題進(jìn)行集中治理。創(chuàng)新推出并不斷完善“30天無(wú)理由退貨”機(jī)制，消費(fèi)者滿意率高達(dá)99.61%；涉旅投訴實(shí)現(xiàn)快速處置，5分鐘響應(yīng)率、辦結(jié)率及游客滿意率均保持高位。通過(guò)開(kāi)發(fā)全息管理系統(tǒng)、加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)、開(kāi)展志愿服務(wù)與星級(jí)導(dǎo)游評(píng)定等舉措，云南旅游的知名度、美譽(yù)度和游客體驗(yàn)感持續(xù)提升，“到云南來(lái)旅游旅居，正成為越來(lái)越多的人的一種生活追求”。